По её словам, гул слышан и днём, и ночью. 10 декабря 2018 года женщина письменно обратилась в управляющую компанию (УО «Запсковье») с просьбой установить источник гула и устранить. Никаких действий со стороны УК не последовало, как и ответа на обращение.
«10 января 2019 года Управлением Роспотребнадзора были проведены замеры уровня шума. Установлено, что уровень шума в дневное время превышает допустимые нормы. Шум непрерывный, мешает полноценному сну и отдыху. Ночью невозможно спать в таких условиях. УК выдано предписание о принятии мер. Опять никаких действий со стороны УК не предпринимается.
Прошу содействия в сложившейся ситуации, поскольку постоянное воздействие шума может негативно сказаться на моём здоровье и здоровье моих детей», - заключила Наталья Никитина.