Директор Многофункционального центра Псковской области Екатерина Ершова объяснила причину очередей в отделениях. Как пишет ПЛН, руководитель МФЦ пояснила, что люди приезжают тогда, когда им удобно, не записываясь заранее. Поэтому посетителям отделения приходится долго ждать.
Екатерина Ершова подчеркнула, что сложность записаться связана с тем, что многим проблематично зарегистрироваться на Портале госуслуг, поэтому они предпочитают стоять в «живой» очереди.
По словам директора МФЦ, сейчас существует мобильное приложение, через которое записаться на прием очень просто - нужно только ввести мобильный телефон и свои фамилию, имя и отчество.