Лицевой счет отражает начисления и оплату коммунальных услуг и оформляется на квартиру управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией. При смене собственника обязательства по оплате переходят к новому владельцу, а лицевой счет нужно переоформить. Сделать это может как прежний, так и новый собственник, сообщили "МК в Пскове" в пресс-службе муниципального предприятия "Псковские тепловые сети".
Для переоформления потребуется подготовить документы, подтверждающие право собственности и паспортные данные владельца, а при прямых договорах с «Псковскими тепловыми сетями» — выписки из паспортного стола и сведения по индивидуальным приборам учёта. Затем необходимо отправить сообщение на электронную почту: orn1@pts.pskov.ru с указанием «Переоформление лицевого счета» и контакта нового собственника, получить бланк согласия на обработку персональных данных, подписать его и передать оригинал в офис или по почте.
Процедура занимает до 30 календарных дней. Если после этого изменения не появятся в квитанции, нужно направить запрос на электронную почту или обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону 20-17-66.