В Пскове, как и по всей России, действует единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122. Звонок на этот номер бесплатный с любого телефона, будь то стационарный или мобильный. Важно отметить, что звонок является анонимным – вам не нужно называть свое имя или другие личные данные. Также гарантируется конфиденциальность – информация, полученная в ходе разговора, не передается третьим лицам.
Кто отвечает на звонки?
На другом конце провода находятся квалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку для работы с детьми и подростками. Они умеют слушать, понимать, сопереживать и предлагать конструктивные пути решения проблем. Они не дают готовых ответов, а помогают звонящему самому найти выход из сложной ситуации, развивая его собственные ресурсы.
Когда стоит звонить на детский телефон доверия?
Не существует "незначительных" проблем, когда речь идет о психологическом благополучии ребенка. Если вы чувствуете себя подавленным, одиноким, испуганным, или просто хотите поговорить о чем-то, что вас беспокоит, – не стесняйтесь звонить. Родители также могут обращаться за помощью, если они не знают, как справиться с проблемами своего ребенка, или сами испытывают трудности в общении с ним.
