Call-центр регионально оператора по обращению с ТКО, компании «Экопром», с начала текущего года успел принять около 3 тысяч звонков. Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе компании, самый популярный вопрос, который задавали звонившие касался пакета документов, необходимых для перерасчёта начислений на вывоз мусора.
Второй по популярности вопрос – какие документы требуется предоставить при смене собственника жилья. Наконец, третий повод для звонка – уточнение начислений по выставленным квитанциям. Кроме того, операторы центра принимали звонки от физических лик, жаловавшихся на переполненность контейнеров и желавших уточнить график вывоз мусора из районов.
Последний повод был особенно популярен среди жителей Невельского, Новосокольнического, Дедовичского и Куньинского районов. Ранее отходы там вывозили частные подрядчики, а регоператор начал обслуживать муниципалитеты относительно недавно.