Региональный комитет социальной защиты населения просит жителей Псковской области отнестись с пониманием к тому, что на их заявку нет оперативного ответа. Наплыв желающих пообщаться с органами соцзащиты связан с необходимостью заявить о новых выплатах, которые появились как меры соцподдержки в период эпидемии.
Личный прием запрещен, люди пишут заявления онлайн и ждут, что им ответят быстро. Но в органах соцзащиты просят набраться терпения.
"Мы постарались максимально быстро перестроиться, но на данный момент от количества поступающих заявлений не выдерживает техника, телефонные линии перегружены. Мы очень просим вас проявить терпение! Все ваши заявления и запросы обрабатываются в непрерывном режиме, если вам не пришло уведомление - подождите несколько дней!" - обращается комитет к заявителям на своих страницах в соцсетях.
"Все будет принято, обработано и рассмотрено в максимально короткие сроки. Переписывать отправленные вами заявления не нужно! Поверьте, сейчас мы работаем в максимально усиленном режиме", - призывают проявить понимание соцработники.
Напомним, по решению губернатора в регионе появился большой пакет мер соцподдержки. Все выплаты оформляют в заявительном порядке, то есть претендентам на помощь нужно написать и отправить заявление.