Спрос превышает предложение, но телефон регистратуры - не единственный, куда может позвонить пациент с коронавирусными вопросами. Об этом сегодня, 26 ноября, на пресс-конференции в Пскове сообщила заместитель председателя областного комитета по здравоохранению Надежда Рагозина, комментируя жалобы на невозможность дозвониться с вопросами о корнавирусной инфекции.
Она порекомендовала искать телефонные номера на сайтах поликлиник.
Появится также централизованный кол-центр на базе инфекционной больницы, с подключением всех больниц и поликлиник, предупредила спикер. Такая круглосуточная горячая линия откроется в ближайшие дни, пообещала Надежда Рагозина. На первом этапе это будет горячая линия в формате "врач-врач", далее - "пациент-врач".
"Мы на самом старте, пока боимся сбоев в системе. Откатаем пока в формате "врач-врач", а потом предоставим доступ для всех желающих", - сообщила она. Чиновник подчеркнула - кол-центры откроются и в больницах и поликлиниках, и вот туда пациенты смогут звонить в ближайшие дни.
