Губернатор Псковской области Михаил Ведерников в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» в Пскове в программе «Обратный отчет» рассказал, что наблюдается прогресс в работе чиновников с местными жителями. Он отметил, что по закону власти должны давать ответ по определенной проблеме в течение 30 дней и они не обязаны отвечать гражданам в социальных сетях, однако именно такое взаимодействие влияет на эффективное решение проблемы.
«Даже консервативные главы районов завели себе аккаунты в социальных сетях и начинают отвечать гражданам. Я иногда звоню и говорю: не пишите так, это плохо, лучше взять какое-то время и ответить по сути, а не отвечать всем шаблонно. Если житель региона обратился к губернатору с каким-то вопросом, и я поручил разобраться и «внизу» он получил отписку, то будет серьезный разговор с чиновником. Но я вижу существенную позитивную динамику, и таких ситуаций гораздо меньше», - отметил глава региона.
По словам Михаила Ведерникова, в конце января состоится семинар с председателями комитетов, начальниками управлений, муниципальными служащими и руководителями на тему как работать с обращениями граждан.
