Коллекторы могут общаться с родственниками и соседями должника исключительно с их личного согласия. Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе УФССП по Псковской области, некоторое время назад порядок взаимодействия специалистов по возврату просроченной задолженности со знакомыми неплательщика был изменён.
Теперь для того, чтобы контактировать с родными, соседями, знакомыми и друзьями должника по поводу просроченных платежей коллекторы должны получить их письменное согласие. Оно должно быть оформлено отдельным документом.
«Ранее согласие давал сам должник, указанные лица могли лишь выразить своё несогласие. Теперь родственники должника, соседи и иные лица могут и отозвать согласие», - отметили псковские приставы, заострив внимание на том, что ранее подобные полномочия были лишь у должника.
Добавим, пожаловаться на незаконные действия коллекторов можно в УФССП. В Пскове оно располагается по адресу: улица Текстильная, 3. Кроме того, подать обращение можно и по электронной почте: mail@r60.fssprus.ru.
