Среднее время ожидания очереди в МФЦ Пскова составляет 15 минут, и этот показатель выполняется. Об этом директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области Екатерина Ершова сообщила в ходе брифинга в общественном пресс-центре ПЛН, передает корреспондент «МК в Пскове».
Тем не менее, это средний показатель, и в течение дня загруженность может быть разной. Как правило, самое загруженное время — утром и в обед.
«Мы все анализируем, смотрим. Но ситуации бывают разные! И не всегда это связано с нами, это могут быть внутренние причины, связанные с процессами в регионе. Например, прибыла подрядная группа для строительства объектов — их нужно зарегистрировать. Или прошла сдача многоквартирных домов — людям нужно зарегистрироваться», - пояснила Екатерина Ершова.
Также руководитель МФЦ Псковской области напомнила, что посетители могут предварительно записаться на прием — в этом случае ожидание в очереди не превышает 3 минуты.
В целом ситуация с образованием очередей свойственна для областного центра, во всех остальных муниципалитетах ситуация с этим стабильна, уточнила Екатерина Ершова.
