Мошенники используют психологическое оружие против псковичей, применяя заготовленные речевые модули в беседе с жителями региона. Об этом главный федеральный инспектор Псковской области Александр Хлопков сообщил в ходе совещания сегодня, 8 февраля, передает корреспондент «МК в Пскове».
Он назвал телефонное мошенничество опасными технологиями. Со временем преступники находят новые способы связи с жителями региона. Это звонки, переписка в мессенджерах, по СМС и электронной почте.
«Также мошенники используют возможности интернет-телефонии. Они часто находятся за границей, в недружественных государствах и делают так, чтобы на экране телефона у псковичей отображался региональный или даже знакомый номер. Например, номер руководителя», - привёл пример Александр Хлопков.
Мошенники всегда говорят уверенным и компетентным голосом, они сообщают информацию, которую (как кажется гражданам) никто не может знать, входят в доверие.
«Они применяют методы социальной инженерии и речевые модули. На каждый возможный ответ есть заготовленная фраза», - добавил спикер.
Более того, когда люди теряют крупные суммы - сотни и миллионы рублей - и находятся в тяжёлом психологическом состоянии, им часто поступают повторные звонки. Мошенники предлагают им помощь в поимке нарушителей, а после могут начать склонять к антигосударственным действиям.
«Надо работать, разъяснять людям, что есть конкретные следователи, которые занимаются этими делами, и взаимодействие должно вестись с ними. Преступники действуют гибко и не стандартно, надо искать новые способы противодействия», - заключил Александр Хлопков.
Добавим, сегодня в Пскове проходит коллегия с участием представителей правоохранительных структур, банковских организаций и телефонных компаний. Ее цель – выработать дополнительные предложения по защите населения от мошенников, применяющих «социальные технологии».
