И снова улицы
Великолучане хорошо помнят, как летом после водопада жалоб на плохое содержание дорог в адрес губернатора в город направили «десант» из правительства региона. Компетентные управленцы должны были обучить сотрудников местной администрации, как держать город в чистоте и как оперативно реагировать на жалобы населения. Чтобы люди от безысходности губернатору да пpезиденту не начинали написывать.
Итогом лета стало более-менее приличное содержание городских улиц, а потом… А потом наступила зима. Вместе с ней – гололед, который за последние месяцы изрядно утомил жителей почти всех районов области. Но если в других уголках региона местные власти пытаются бороться с этим сплошным бесплатным катком в городах и поселках, то (судя по фотографиям местных) в Великих Луках этому вопросу уделяют меньше внимания.
![](https://static.mk.ru/upload/entities/2024/02/23/13/articlesImages/image/f3/41/a9/75/73e2efe93b8806df8290db50468d5901.jpg)
С конца января великолучане начали регулярно обрывать местные соцсети, жалуясь на гололед в центре города и на его окраинах. Улица Малышева, Октябрьский проспект, улица Мебельная и Граждaнская, улица Пескарева... И это лишь часть адресов, которые разгневанные жители южной столицы региона перечисляют в социальных сетях.
Самое печальное, что плохо посыпают заледеневшие улицы и дорожки даже около школ, детских садов и поликлиник.
«Где находится 2 школа - гололед второй день. Дети идут в школу и падают, сегодня мальчик упал в нескольких сантиметрах головой от старого железного забора. Коммунальные службы, не ждите беды, примите меры!» - воззвала к городским службам горожанка.
Кстати, аналогичная дорожная история сложилась и около школы №5.
![](https://static.mk.ru/upload/entities/2024/02/23/13/articlesImages/image/e2/6d/2a/22/ed4b2d2a571b4831516483791d1a0c81.jpg)
А еще одна женщина рассказала, как вела в детский сад на улице Гвардейской своего полуторагодовалого ребенка. Малыша она несла на руках, упала и ушибла позвоночник. К счастью, ребенок не пострадал. И ни в этот день, ни на следующий коммунальщики не проронили даже щепотки песка на опасные улицы.
Казалось бы, при чем тут администрация города? Но разве не в ее полномочия входит контроль работы коммунальных служб и ответ на обращения граждан?
Администрация, видимо, изо всех сил старается отвечать оперативно на жалобы людей. Ведь оперативные ответы, а не «откладывание проблемы в долгий ящик» - залог хорошей коммуникации с жителями региона, о чем летом говорил сам губернатор. Однако все оперативные ответы руководства просто дублируют друг друга. Порой это совершенно точные копии одного и того же текста.
В одном из них сообщают о том, что противогололедная работа все-таки ведется:
Либо говорят, что передали жалобу подрядчику:
Да только это палка о двух концах. С одной стороны – да, ответили на крик о помощи. С другой, дождутся ли люди реальную помощь? Придет ли она быстрее официального ответа, которого ждать потребуется еще 4 дня? Или за это время наша погода еще несколько раз кувырнется с плюса на минус, и на работу да в школу вновь нужно будет добираться на коньках?
«Несколько дней подряд много, где в городе жаловались, что в городе не чистят тротуары, ничем не посыпают. Только предупреждения пишут, мол, гололедица и снегопад», - возмутился один местный житель.
«Я уже плюнул писать какие-то просьбы или жалобы. Кроме отписок и обещаний никакой реакции. Я не понимаю, почему за это не освобождают от должностей хотя бы руководителя УЖКХ и зама главы администрации, эти люди не должны получать зарплату за такую работу», - поддержал его другой.
На фоне всех этих жалоб единственная посыпанная песком «от души» улица Дружбы выглядит как издевательство над всем остальным городом (хотя должно быть, конечно, иначе).
![](https://static.mk.ru/upload/entities/2024/02/23/13/articlesImages/image/c6/a7/e8/ad/be655a4975909d496b0c090f8d8dcc59.jpg)
«Вот оказывается где весь песок! У нас, на Третьей Ударной, дворник только крыльцо посыпал… А до сада и школы – хоть коньки обувай», - отреагировала великолучанка.
Подземный ужас
Еще одно скользкое во всех смыслах место города – подземный переход. Бог бы с ним, что эта конструкция изначально была спроектирована не для людей (каждую проезжую часть нужно по отдельности переходить, спускаясь под землю и поднимаясь наверх, а общего перекрестка под землей, как в переходах Москвы и Санкт-Петербурга нет). Переход оказалось крайне трудно содержать.
Летом его затапливает, а зимой невероятно скользкая плитка наводит ужас на горожан. И, конечно, почти ежемесячно злосчастный переход пытаются с энтузиазмом крушить вандалы.
![](https://static.mk.ru/upload/entities/2024/02/23/13/articlesImages/image/29/c8/51/8b/41c2d7a7672cbd42499950c0e3623304.jpg)
Лишенные возможности адекватно переходить дорогу по поверхности, великолучане просят городские власти хотя бы стелить на пол резиновые коврики.
«Когда сходишь с лестницы вниз сразу же поскальзываешься. Травм, я думаю, там получено много. А вообще, это не дело, что в подземных переходах лежит скользкая плитка. Такое покрытие нужно 100% менять. Пора уже начинать думать и о безопасности людей», - возмутился мужчина.
В ответ на это администрация города указала, что резиновое покрытие уже 9 дней, как уложено и благополучно лежит, защищает от скольжения. Да и вообще, плитка прошла экспертизу и соответствует всем требованиям норм и стандартов. Далее шел длинный перечень телефонов, по которым горожане могут высказывать недовольство содержанием улично-дорожной сети. По будням. С перерывом на обед.
Фурам закон не писан
И замыкает триптих дорожных неурядиц Великих Лук проблема шурующих по центральному мосту фур.
«Интересно узнать, а с какого момента по нашему центральному мосту разрешили движeние большегрузам? Уже который раз вижу, как вечером проезжают фуры. От моста, мимо Родины, далее путь не известен... Что-то изменилось? Мост стал крепче, и движeние разрешили?» - недоумевает горожанин.
И в самом деле, даже если неразумный навигатор уверенно ведет иногороднего водителя по запрещенному (но прямому и кратчайшему) маршруту через центр города, неужели администрация не может повлиять на это обстоятельство и следить за потоком фур? В конце концов, им самим же его и ремонтировать.
Кстати, судя по ответу администрации на жалобу горожанина, об этом уже задумались. Пока поняли только то, что для ремонта моста через Ловать на проспекте Ленина в Великих Луках нужна проектно-сметная документация, а оплатить ее составление администрация сейчас не может. Вот при формировании бюджета на будущий год к этому вопросу вернемся. Может быть.
Ароматная дорожка у героического музея
Еще одна ставшая актуальной к весне тема – «минирование» города собаками. Фекальный вопрос, короче говоря. Во время потеплений (даже кратковременных) всё, что было закопано в снег, начинает плыть на тротуары, размазываться и ароматизировать. И здесь обостряются две проблемы.
Во-первых, все эти неприятности почти никто не убирает. Одно дело, когда фекалии игнорируют сами владельцы питомцев – это пятно на их совести и чести. Другой вопрос – что делать с экскрементами бездомных собак, пребывающих на постоянном самовыгуле?
![](https://static.mk.ru/upload/entities/2024/02/23/13/articlesImages/image/bc/7f/03/84/ba4421ee4ef4048ff82114b05026d4c0.jpg)
Интересно, что через стену жалоб на собачников-оккупантов, которые ходят со своими четверолапыми по всем скверам, паркам и набережным, пробивается голoс самих владельцев питомцев. А ведь специальных мест для выгула животных в городе нигде нет!
«У меня большая собака, правда, в сквере я её не выгуливаю, готова платить налоги, да что угодно! Но нет, нашим ответственным службам это не интересно. Придумано постановление о выгуле ещё в 1993 году. [Для этого предложен] откос от ул. Пушкина до Дома спорта. Позвольте, как я туда полезу по горло в снегу или по горло в траве нескошенной летом, со змеями, убирать какашки? Смешно», - высказалась одна горожанка.
При этом, она предложила дельную идею – организовать места выгула в разных районах города. Как верно подметила другая великолучанка, собаки вряд ли станут терпеть долгую дорогу до места выгула на другом конце города.
Пока решение проблемы не найдено, каждый справляется с проблемой самостоятельно. Жители частного сектора регулярно убирают за своими и чужими собаками. Другие пытаются не замечать проблему. Хотя, согласитесь, не заметить ее трудно, когда даже возле музея легендарного Александра Матросова (чей юбилей отмечали буквально недавно) в межсезонье, по словам горожан, пройти просто невозможно.
«Администрация предложила мне следующее: фотографировать и присылать им. То есть, никто ни за чем следить не собирается, поэтому и не штрафуют», - подытожила местная жительница.
В общем, проблем в Великих Луках предостаточно – это и перебои с уличным освещением и подачей электроэнергии в разных районах города, и разбросанный мусор, и вандализм… Решать их, безусловно, тяжело, да только дорогу осилит идущий, а со стороны городских властей подобные телодвижения не особо заметны.
И вряд ли кто-то станет спорить, что один из важнейших аспектов в работе властей – это взаимодействие с гражданами. Как верно подмечал губернатор Михаил Ведерников, если коммуникация с людьми подрывается на самом первом, местном уровне, доверие народу к власти в целом начинает резко падать.
Наверное, администрации Великих Лук стоило бы начать исправлять проблемы с вопроса взаимодействия с гражданами и ответа на их жалобы. Если здесь исключить формальный подход, то и контрoль над работой местных служб станет эффективнее, и управленческие озарения в сфере ЖКХ будут приходить чаще.