По мнению аналитического агентства J’son&Partners Consulting, наиболее технологичным оператором связи на российском рынке является цифровая экосистема МТС. Фактором, определившим позиции лидера рейтинга, стали эффективность и количество инноваций в базовых услугах связи.
Аналитики выявили высокий уровень удовлетворенности качеством услуг цифровой экосистемы (более 30%), а также отметили ее технологии определения сгенерированного голоса, возможность осуществлять звонки через умные устройства и научно-исследовательскую активность. Как отмечают в J’Son&Partners, компания реализовала уникальный для рынка пакет функций по обеспечению приватности абонентов в рамках премиального тарифа Membrana и его аналога для юных пользователей. Кроме уже знакомых рынку функций мониторинга утечек персональных данных и блокировки рекламы, абоненты тарифа могут создавать дополнительные номера, временную почту и управлять профилем ребенка-абонента.
Второе и третье место по технологичности заняли Мегафон и Билайн соответственно. Помимо этих компаний, в рейтинге также присутствуют T2 и Ростелеком.
