Главврач Великолукского отделения Псковской инфекционной больницы Наталья Дорожкина попросила не выливать грязь на медиков в соцсетях и по телефонам, а вместо этого обращаться по всем вопросам лично. О том, как жалобы влияют на настроение и работоспособность тех, кто день и ночь борется с коронавирусом, она рассказала в интервью порталу Луки.ру.
По её словам, очень многие жалобы (в том числе в соцсетях и на сайте губернатора) пишутся на эмоциях. Ряд претензий приходит от тех, кто не вник в ситуацию, а просто хочет поскандалить.
«Я понимаю родственников, которые находятся в стрессе. Все мы заложники пандемии, поэтому много негатива и переживаний. Но жалобы не стимулируют докторов, а бьют по рукам и настроению», - отметила она.
Что же касается желающих ежечасно справляться о здоровье своих родственников, находящихся в инфекционке, то врач отметила, что сидеть постоянно у телефона специалисты не могут – всё своё время они посвящают пациентам.
«Всем пациентам сказано, что во время обхода врача можно набрать номера близких людей, и мы будем разговаривать с их телефона, рядом с ними», - пояснила она.
